Informação, conhecimento e aprendizagem na inovação aberta

Abstract

O trabalho propõe uma abordagem complementar ao modelo de inovação aberta, focalizando os micro-processos de informação, geração de conhecimento e aprendizagem envolvidos na inovação. Foi elaborada uma meta-análise em um texto que trata da trajetória de transição de uma empresa para o modelo de inovação aberta. Na escolha do texto buscou-se um estudo de caso por adotar um método de pesquisa que evidencia a interação entre elementos teóricos e a experiência prática. Além disso, considerou-se que o texto selecionado deveria empregar os princípios da inovação aberta propostos por Chesbrough (2003; 2006; 2009), o precursor desse modelo. No texto selecionado foram analisados os processos que a abordagem da inovação aberta identifica, mas não tem alcance para analisar, pois, de fato, não tem esse objetivo. Subjacentes a tais processos foram vislumbrados a geração do conhecimento, as dinâmicas da aprendizagem, o regime de informação, as interações nas redes de informação, entre outros. A meta-análise fez emergir os lugares do modelo de inovação aberta que acomodam uma investigação mais aprofundada e detalhada das questões relativas aos: canais e fluxo de informação nas redes; processo de geração de conhecimento; e aprendizagem dos atores nos ambientes de inovação. Nesse sentido, o presente trabalho mostra como o aporte teórico da informação pode complementar, de modo lógico, os princípios do modelo de inovação aberta e contribuir para o maior alcance de seus resultados.